有浓烟 着火了!家里是否有人?网格员沉着应对
“不好了着火了,F02二单元有阵阵浓烟飘出。”近日,友谊街道井下社区第一网格员刘宏梅接到居民来电求救,她时拨打了消防电话119,同时向物业及公安部门进行求助。到达现场及时核对户口信息,联系该业主。因户业主不在家中,等待的同时疏散并安抚其他楼层居民。打开门后,消防人员进行排查,发现起烟点在厨房内,消防人员把煤气灶关闭并把烧焦锅具掌到安全地带,及时制止火灾发生,索性发现及时没有造成人身财产损失,起火原因为该住户着急上班,忘记关闭炉具,导致屋内浓烟四起,险些造成更大的损失。居民握着刘宏梅的手激动地说道:“太谢谢你了网格员,要不是你发现及时,后果不敢想象。”
“能关怀、帮助到辖区内的居民,是网格工作中最让我满足骄傲的事”,萨尔图街道胜利社区网格员曹文龙诚恳的说。他在到萨大北路库房区巡查时了解到居民沙叔叔、牛阿姨老两口为辖区内留守人员,儿女亲人不常在身边,老人最近身体不舒服,需要的药品暂时还没到货,曹文龙当时便记下了药品名称,联系药店确认到货之后第一时间买来,还自掏腰包一并购买了适合老人的食品用品,一向细心的曹文龙关注到两位老人的情况后,日常巡查时总会多留意关注,每次来到老人家附近巡查时,也总会到老人家中与老人交谈了解两位老人近况,每次老人热情的邀请曹文龙和社区工作人员进屋聊天,不时地向曹文龙表达自己的感谢,说:“小曹就像是我自己的亲人一样,有他在身边,不仅让我们老两口感到很幸福,也让长期在外工作的儿女倍感安心。”
萨尔图区的网格员充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势,串街走巷,守护群众生活安全。每日在辖区网格内进行巡查,对于巡查中发现的问题,网格员第一时间登记上报到社区和“一网统管”平台,社区联合相关部门及时协调解决。网格员们用实际行动发挥着小网格里的“大能量”,用默默无私奉献的精神守护着居民百姓的平安。