您的位置 >> 绝对现场
直击 | 近20万网友关注!新买奥迪车亮故障码,要更换发动机?
时间:2023-08-02 09:30:02 来源:绝对现场 编辑:
今年4月中旬,求助人孙先生在大庆运通俊盈奥迪4S店买了一辆奥迪A4L,全车落地价近32万元,孙先生说一直相信奥迪品牌,但这台车买的让自己很闹心,这是怎么回事呢?今天,《绝对现场》直播关注了此事,全网近20万网友关注,仅抖音平台就有11万网友参与互动讨论。
孙先生说这台车买完自己住院了,一直没怎么开, 6月份刚开没几天座椅通风就不好使了,当时进行了维修。就在7月21日,孙先生正在北一快速路行驶的时候,车辆故障码亮了,孙先生赶紧去4S店,电脑一刷故障码就没有了。可只隔了一天,故障码又亮了3个,而且还出现了2次熄火现象,再次来到4S店,而这次维修人员说事情可能有点大了?
孙先生说,车辆显示驾驶系统出现故障,4S店咨询上报后猜测有可能是平衡轴坏了,需要拆卸更换发动机。这让孙先生很郁闷,也想不明白,自己刚买的新车,未爬坡涉水,竟需要换发动机,他接受不了。对此,孙先生认为车辆本身存在质量问题,希望退车。
8月1日下午,《绝对现场》记者和孙先生来到了大庆运通俊盈奥迪4S店——大庆运通俊盈汽车销售有限公司了解情况,售后刘总监表示,车辆确实是店内销售,他需要了解之前报修情况。随后,大庆运通俊盈奥迪4S店售后顾问肖先生来到现场,表示找原因一定要进行拆解,但究竟是大拆还是小拆需要进一步的检查,再出方案。
孙先生认为新车出现这样的问题,动一个螺丝车辆都会贬值,更别说是更换发动机了。在现场,刘总监表示需要和孙先生私下沟通商量一下,希望记者等待一下。
20分钟后,大庆运通俊盈奥迪4S店与孙先生协商后表示双方已达成一致协商条件。
分享到: