直击 | 起亚智跑维修5次还没好 啥原因？

　　2019年刘先生买了一辆起亚智跑汽车，2022年4月车的发动机底部出现了漏油的现象，于是将车开到4S店进行检查修理，但到目前这个问题已经维修了5次，每次都会更换一些零部件，甚至连变速箱都已经换过，还是没能解决。刘先生说，还有8个月车辆就出保期了，他希望这件事能够尽快解决。

　　8月29日下午，《绝对现场》直播关注了这件事，跟随刘先生一起来到东风悦达起亚大庆欧意尔新村店，一位负责售后的刘部长接待了刘先生。刘经理说首先解决车的问题，自己将带领专业团队，再一次为刘先生修车，但刘先生认为已经维修了5次，他无法再接受第6次甚至第7次，如果还是修不好又该怎么办？他要求换车。起亚售后刘部长表示，虽然每次维修都是漏油的问题，但维修和更换的零部件并不是同一个，达不到换车的条件。

　　经过两个小时的沟通协商，刘先生提出更换发动机并针对这一问题延保5年，起亚售后刘部长联系了厂家后答复，需要将这一事进行梳理，件形成纸质文件上报，并承诺3日内给刘先生答复，《绝对现场》也会持续关注。