直击丨出了问题没人管，还无证经营！这家机构被现场查封

　　市民赵女士给节目组打来求助电话，反应她在抖音团购上团了一张“玖悦”美容机构的面部祛斑卡，上周五做了祛斑后开始面部发痒、并有红肿现象，她多次与美容院方面沟通，但客服根本不回复，现在她的面部依然没有完全恢复，仍旧有红肿、过敏现象。

　　赵女士表示，当天是到店花费350元做的祛斑项目，只做了一次，当时店家也没有说过会出现过敏现象等，现在她根本没办法摘口罩，望店家能协调处理，让自己去正规医院去做修复。

　　直播过程中，记者陪同赵女士来到位于都市左岸商服的“玖悦”美容院，负责人接待了记者和赵女士，这位负责人称，自己并不知道赵女士的情况，是店内客服的“失职”，赵女士的面部属于祛斑后过敏现象，可以协商处理解决，但赵女士质疑玖悦”美容院没有营业资质，对此也将此事反映给了辖区市场监管局。

　　萨尔图区市场监管局庆北市场监管所所长杨俊峰来到现场，杨所长表示，接到了居民反映此类问题，也进行了核实，目前“玖悦”美容院没有营业执照，店面负责人一直强调，执照正在办理中，现场杨所长对违规操作间进行了现场查封。

　　采访结束后，赵女士与“玖悦”美容院达成一致，退还其祛斑费用，到正规医院做脱敏治疗。