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游客在大庆遇到消费纠纷，可通过这些渠道投诉举报→

时间：2024-01-11 10:12:27 来源：绝对现场编辑：

1月10日

记者从市市场监管局获悉

为认真做好

我市冬季冰雪旅游期间市场监管工作

净化旅游市场经营秩序

维护消费者合法权益

提升游客消费满意度

该局面向社会公布

冰雪旅游期间6个投诉举报渠道

据市市场监管局工作人员介绍

如游客在旅游期间

遇到消费纠纷、违法行为

可通过以下渠道进行投诉举报

　　1.拨打热线电话0459-12315，配合话务座席完成个人信息采集及具体投诉争议或举报违法线索的登记；

　　2.通过电脑或手机直接登录全国12315平台（网址www.12315.cn）自行投诉举报，上传对涉嫌违反市场监管条例的违法证据及信息，系统将第一时间自动转办至承办部门；

　　3.通过微信搜索全国12315平台，关注公众号后自行投诉举报，流程与在全国12315平台（网址www.12315.cn）投诉举报相同（具体内容参见途径二）；

　　4.来信来函：邮寄地址是大庆市萨尔图区晚报大街1号（大庆市市场监督管理局），也可以直接邮寄到有管辖权的市场监督管理部门（被投诉人实际经营地或被举报行为发生地的县级以上市场监督管理部门）；

　　5.电子邮件来函：电子邮箱为slzx12315@163.com；

　　6.来人来访：地址是大庆市萨尔图区晚报大街1号（大庆市市场监督管理局），也可以直接到有管辖权的市场监督管理部门（被投诉人实际经营地或被举报行为发生地的县级以上市场监督管理部门）反映投诉争议或举报违法线索。

　　附：各县（区）市场监管局投诉举报电话

　　萨尔图区局：6279315

　　让胡路区局：5913650

　　龙凤区局：6812315

　　红岗区局：2799309

　　大同区局：6712315

　　高新区局：6286315

　　经开区局：5053718

　　林甸县局：3323295

　　杜尔伯特县局：3428315

　　肇州县局：8512315

　　肇源县局：8241722

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