大庆市全面推进“温暖大庆·关爱健康”志愿服务行动

　　志愿者提供义诊服务。

　　一份流转处方解老人取药之忧，一条手语绿色通道破听障群体就医之困，一场社区义诊送健康服务到群众家门口……在大庆，一场以“温暖大庆·关爱健康”为名的志愿服务行动正广泛展开，以精准化、专业化的服务，守护着百姓的健康。

　　作为“健康龙江”建设的标杆，我市以“微光成炬·温暖大庆”特色品牌为引领，锚定志愿服务专业化内核，聚焦新就业群体、老年群体、特殊就医群体的多元需求，推动健康志愿服务走出“办公室”、走进“生活圈”。2025年以来，全市已举办20余场大型义诊及千余场社区便民筛查活动，10万余名市民在家门口享受到实实在在的健康福利，让健康关爱有精度，民生服务有温度。

　　顶层筑基精准破题，服务实现双向奔赴

　　高效的健康志愿服务，离不开科学系统的顶层设计。2025年，市委社会工作部将“温暖大庆·关爱健康”纳入民生工作重点部署，构建起“资源协同联动、长效服务贯通”的志愿服务体系，梳理形成动态更新的健康需求清单。

　　大庆油田总医院、市人民医院等10家三甲医院组建专家志愿服务队，深入社区“按需上菜”，眼科、口腔科、内分泌科等科室精准对接群众需求。让胡路区龙岗街道社区卫生服务中心推进家庭医生签约服务，辖区80岁以上老人签约率达100%，65岁以上老人签约率超95%，推出的流转处方预约制度，彻底解决老人就医买药不便难题，收获市民广泛点赞。

　　品牌领航专业提质，打造全域服务标杆

　　专业化是健康志愿服务的核心竞争力。我市以品牌培育为抓手，推动健康服务向专业化纵深发展。在“情暖百湖·关爱健康”志愿服务大集上，大庆眼科医院志愿者专家为市民开展检查、普及知识，暖心场景随处可见。

　　大庆眼科医院“光明万里行”作为全省特色志愿服务品牌，构建起覆盖十大领域的服务体系，衍生多个特色子项目，专家服务队扎根基层累计惠及数百万群众。大庆创伤医院针对听障群体痛点，将“助聋门诊”升级为标准化志愿服务站，组建专业就医服务队，实现医护人员100%通过基础手语考核，累计服务听障患者超300人次，破解特殊群体“看病难、沟通难”问题。

　　心理赋能身心共治，拓宽健康保障维度

　　健康守护不止于身体，更延伸至心理。我市将心理关怀嵌入健康志愿服务体系，大庆工会心灵驿站服务队汇聚退休干部、医疗专家、持证心理咨询师等力量，组建37人核心服务团队，构建“专家领衔+志愿服务”格局。

　　服务队针对“一老一小”开展心理游戏、考前解压沙龙等活动，惠及800余人次;为女性群体量身打造近80场“订单式”课程，服务近万名女职工;以“四进”行动为纽带，开展近80场心理专题辅导、近500次线下个案咨询;推出40期“娘家人的贴心话”心理访谈节目，让心理服务触手可及。

　　从顶层设计的精准布局，到品牌项目的专业深耕，从特殊群体的靶向呵护，到全民身心共治的温暖延续，“温暖大庆·关爱健康”志愿服务行动始终锚定群众需求。接下来，我市将持续深化健康志愿服务体系建设，让志愿微光汇聚成健康龙江建设的强劲动能，书写新时代民生幸福答卷。