一是广泛发动，全员参战。各社区为了缓解人员紧张压力，在做好安全防护的前提下，积极发动辖区内的党员、老会战、各级人大代表、志愿者等群体参加联防联控。有的县区还向广大机关干部发出动员令，号召机关广大党员、干部投身疫情防控第一线，以实际行动践行初心使命，这些措施都及大地缓解了基层的人力紧张。目前，全市除社区工作人员外，还有近2000多名党员干部以及志愿者奋战在社区防控的第一线。

　　二是网格管理，地毯排查。全市社区居委会工作人员、网格员全部发动，划片包干，每个片区一名社区工作人员或网格员，每人负责200-300户，最大限度确保责任到人。排查中一律采取“五个是否”的标准问答（即是否有外来人员、是否有武汉旅居史人员、是否有湖北省其他地区旅居史人员、是否有其他省市区流入人员、是否有发热症状人员），对发现的问题详细登记、及时上报，做到不落一人，不落一户，不留死角。截止2月4日，我市主城区67万户居民基本实现了排查全覆盖。

　　三是落实包保，主动服务。全市严格执行了干部联系社区制度。社区干部包片、包楼、包户，落实包保责任制，建立包保台账，责任到人，联系到户。全市主城区的43个街道255个社区主动向社会公示了自己的联系电话，确保在第一时间响应群众的需求，及时帮助社区居民协调解决生活物资供应，为辖区居民提供生活保障服务。

　　四是宣传引导，筑牢防线。各基层社区普遍开展了送一瓶酒精、一个温度计、一张联系卡、一张温馨提示、一份防控注意事项的宣传活动。各基层社区通过微信群发、宣传单、公众号、倡议书等途径，全方位、全覆盖宣传疫情防控知识，进一步提高广大市民自我防护能力。截止今天，全市社区通过网格化管理建立联络群3760个，发放一封信或倡议书31.03万份，手机短信推送宣传22.33万条，发放宣传单、张贴条幅等13.38万份。

　  经过全市广大基层社区工作者的努力奋战，目前城市社会面管控工作正在井然有序开展。

　　下一步我们将严格落实省市防疫指挥部的工作部署，针对节后城市人群大量回流的显著特点，做到三个严格：

　　一是严格加强社区疫情排查管理。重点针对前期排查中电话联系不上、敲门没有人开以及节后返庆家庭做好进一步摸排，确保不落一户，实现无盲区、无死角防控。

　　二是严格落实城镇居民小区管控措施。推动各社区辖区内小区实行封闭式管理，特别是发生疫情的小区，要按规定及时实施特别管控措施，坚决防止疫情输入、扩散、输出。

　　三是严格落实居家隔离人员关心关爱。继续加大社区关爱力度，关心关爱居家医学观察人员，为其提供必要的心理健康服务和心理危机干预。积极动员社区志愿者、社区党员等群体为辖区居民提供各类生活便利服务，真正做到“隔离病毒不隔离关爱”。