2.请携带好身份证，配合车站做好实名制身份验证工作。

3.进/出站、上/下车出示“龙江健康码”，“绿码”通行，上车扫码。

4.体温高于37.3℃时，严禁乘车，配合到留验站、应急区域隔离处置，或向属地疾控部门报告。

5.购票、检票排队应与其他旅客保持1.5米安全距离。

6.减少交流，打喷嚏时用纸巾遮住口鼻，或采用肘臂遮挡等。

7.乘车过程中出现发热、咳嗽、干呕等紧急情况，立即到车上应急区域就坐，并及时告知司机、乘务员。

三、退票业务办理须知

为解决疫情期间旅客退票相关业务需求，3月12日起大庆长途客运站为旅客办理全额退票业务，退票时间08:00-15:00。

四、客服电话

1.问询中心：0459-6666199，工作时间08:00-16:00

2.微信客服：0459-6666321，工作时间08:00-17:00