2月21日，让胡路区下发了《关于进一步加强小区封闭管理的通知》，其中规定：所有居民小区生活必需品一律实行配送制。目前，生活商品源头数字情况怎样？商品库存有没有变化？作为商务部门，都采取了哪些办法，来保障居民生活需要？

让胡路区商务局局长龙瑛：在区防指挥部下达关于进一步封闭小区管理的通知后，商务部门立即响应，高度重视抓宣传保护员。提前的谋划，合理的做出应对。目前来看，两大批发市场水果蔬菜包括肉类，存量都是非常充足的。疫情期间，进货的频次加大了，目前蔬菜的有3600吨，蔬菜和猪肉的库存都有所增加，而且价格有所下降。目前的鸡蛋和牛奶等价格都在合理区间范围内。

现在保障居民生活需要，物品完成配送非常关键。商务部门都采取了哪些办法？

目前辖区有多少家大型商超，从业人员有多少？在卫生防护和场所卫生上，商务部门是如何要求的？

目前商超的运行总体情况怎样？商超集中反应的问题都有哪些？作为主管部门又是如何协调处理的？对于社区里的便民小超市，你们又做了哪些工作？

让胡路区商务局局长龙瑛：通过三天的摸索、走访，各个超市已经就是由线下服务转到线上，有了一定的经验。我们看得到就是无论他们是在接单、分拣及派送方面都已经非常有序。而且订单量在逐步的提高，有的超市一天就能提高200订单量。

让胡路商场在下发新通知的当天，就是建立了12个500人的大群，服务了6000户的居民。乘风新玛特通过和社区网格员的对接，加入95个订购群。乘风在冲锋街道以及创业城街道辐射了2万的居民，为他们提供服务。

因为让胡路辖区有67万的人口，仅靠这15家大型超市远远不够，我们联合了市场监管局，社区周边223家小型中小型超市的订购热线也全部公布了。另外，还有将近500家小型超市也可以为居民提供服务。

疫情防控期间，一开始我们就特别注重这方面的宣传。无论是在朋友圈或者是从源头，我们都了解。会宣传市场备货充足，理性消费，杜绝发生哄抢，聚集的现象。

新的通知发出之后，我们就要求所有的超市不允许限单。所有的超市尽自己最大的努力来完成这些送单。

       在这里我也请广大市民朋友予以理解，超市的工作人员确实特别辛苦。他们也采取了很多方式，比如说可能就是再下一步就是在送单的情况下，探索就是优化流程，探索一些新的方式方法，比如说跟网格员搞好结合。一个网格员可能是管200户的居民，然后通过前一天的订单。然后第二天把这个订单交给超市，第二天通过超市提前拣货，配送的方式包括可以推出一些水果蔬菜的套餐，节约分拣时间，提高送单量，提高派送效率等等这些方法。