新冠肺炎感染者、疑似病例如何进行及时转运？如何流调？让区权威回应来了

       按：让胡路区疫情防控工作开展到现在，新冠肺炎感染者、疑似病例如何进行及时转运？密切接触者如何集中隔离？如何居家隔离？如何流调？如何进行心理辅导等问题，一直牵动着广大人民群众的心。为及时回应社会关切，现就此类问题进行回复。
       1问新冠肺炎感染者、疑似病例如何进行及时转运？
       答：区卫生健康局统筹负责辖区内疑似病例、确诊病例的密切接触者、居家管理的发热病人转运工作，全区安排9台救护车24小时待命，随时接受转运任务，确保疑似病例、密切接触者及发热病人能够早隔离、早治疗。每个转运任务结束，随车人员严格消毒后再执行下一个转运任务，防止交叉感染。新型冠状病毒肺炎确诊病例由市卫健委安排专车转运至二医院就诊。
       2问“密切接触者”是应该居家隔离还是集中隔离？
       答：根据现行对密切接触者的管理要求，对于密切接触者要采取集中隔离医学观察，对于一些特殊的人群，确实无法进行集中隔离医学观察，可在社区医务人员指导下和街道（镇）网格员监督下居家隔离医学观察。
       3问密切接触者如何集中隔离？
       答：对于即将进行集中隔离医学观察的密切接触者，将由专车运送至观察点，医务人员首先告知医学观察缘由、期限、法律依据和相关知识，并进行核酸检测。在基本设施配套方面，隔离观察点分设生活区、物质保障供应区和医学观察区，均为配有独立卫生间的单人单间，房间内均配备了电视、桌椅、wifi等设施，保证观察对象住得舒心安心放心。同时，医护人员不敢懈怠、坚守岗位，24小时轮流值守，最大限度保障观察对象的身体健康和生活需求。在生活就餐方面，提供生活洗漱包、营养标餐和牛奶、水果等，对于老年人、少数民族等特殊群体还可以进行个性化点餐。在医学观察方面，医护人员每天2次为观察对象检测体温，每天2次为隔离观察场所消毒，每天对独立化粪池进行消杀，观察对象产生的生活垃圾、分泌物、医用废弃物等进行分类投放、双层包装，并进行无害化处理；同时，集中隔离点不定期对隔离观察人员进行心理疏导，缓解隔离留观人员的心理压力。
       4问居家隔离应如何进行？
       答：如果您需要居家医学观察，请做到以下几点：
       1.居家观察，时间两周。配合管理人员测温、报告健康状况等问询和管理。
       2.拒绝来访，绝不外出。
       3.减少接触，三必分开。与家人尽量避免近距离的接触(至少间隔1米以上距离)，最好处于下风向。与家人实行住宿、饮食和生活用具“三分开”。居住要一人一室，生活用品单独洗涤消毒处理。
       4.戴好口罩，保持卫生。口罩佩戴4个小时或潮湿后更换。每天尽量开窗门通风至少20分钟。咳嗽、吐痰或者打喷嚏时用纸巾遮掩口鼻或采用肘护，在接触呼吸道分泌物后立即使用流动水和洗手液洗手。设置套有塑料袋并加盖的专用垃圾桶，每天清理，清理前用含有效氯500g/L-1000mg/L的消毒液喷洒或浇洒垃圾至完全湿润，然后扎紧塑料袋口。
       5.告知信息，及时就医。如果出现发热、咳嗽等症状时，请立即与包保人员联系，并居家等待专用车辆转运至发热门诊就诊。定点医院派车接到医院就诊。
       5问流调工作如何开展？
       答：区疾控机构接到新型冠状病毒肺炎疑似病例报告后，应于24小时内完成个案调查，2个小时内填报病例个案调查表。一是做好二级以上防护，到医院进行座谈，访视医务人员，听取病情介绍、询问接诊医生和专家组病例相关情况及诊断依据和判定标准，查阅病历，填报诊治信息，分析实验室结果。二是开展调查病例。调查方法为电话调查或面对面调查，但尽量不直接与病例近距离接触，如果病例的病情不允许，则调查其诊治医生、家属和知情者。三是将个案调查表及时通过网络专报系统进行上报。四是完成流行病学调查分析报告，并上报同级卫健行政部门和上级疾控机构。
       6问如何对人员进行心理疏导？
       答：社区卫生服务中心持续关注疫情防控期间广大群众和重点人员心理疏导工作，及时通过属地社区卫生服务微信群等形式进行疏导与服务。集中医学观察点组建了心理疏导专家团队，对集中医学观察对象进行点对点心理疏导。同时大庆市第三医院设立热线电话12320,8881320，指派专家组专人进行心理疏导，欢迎有需求的广大市民朋友们拨打咨询。